DU HAST INTERESSE AN EINEM ABWECHSLUNGSREICHEN UND SPANNENDEN JOB?

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Oberhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n 


WERKSTUDENT TECHNICAL CONSULTING & SUPPORT (M/W/D)

Was dich bei uns erwartet: 


  • Du unterstützt unser Supportteam im Tagesgeschäft
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und sichtest eingehende Serviceanfragen
  • Du prüfst Serviceanfragen auf Vollständigkeit, Schweregrad und Dringlichkeit
  • Du koordinierst mit dem Supportteam die Bearbeitung der Serviceanfragen
  • Du überwachst die Einhaltung der im Service-Level-Agreement (SLA) definierten Reaktionszeiten

Was uns überzeugt:


  • Immatrikulierter Student der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Servicebewusstsein
  • Strukturiertes Arbeiten und gute analytische Fähigkeiten
  • Wünschenswert sind Erfahrungen mit Tools wie JIRA und/oder Confluence
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir dir bieten:


Bei uns sind flache Hierarchien und gelebte Wertschätzung nicht nur inhaltslose Floskeln: Als Mitarbeiter erwartet dich ein respektvolles und partnerschaftliches Betriebsklima, ein innovatives und motiviertes Team sowie ein hohes Maß an Freiraum und selbstständigem Arbeiten. Nach einer intensiven Einarbeitung hast du bei uns in einem interessanten und dynamischen Marktsegment gute Entwicklungsmöglichkeiten.

Du hast Interesse bei uns mitzuarbeiten?


Dann sende bitte deine vollständige elektronische Bewerbung (inklusive Abiturzeugnis, Notenübersicht aus dem aktuellen Studium und wenn vorhanden Bachelorzeugnis mit Notenübersicht) sowie deine Verfügbarkeit an Bewerbungen-Support@rola.com.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.


Darüber hinaus haben wir noch weitere attraktive Leistungen für dich im Angebot: 


  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gute ÖPNV- und Autobahnanbindung
  • Kantine, Bäckerei und Schnellrestaurants in unmittelbarer Nähe
  • Deutsche Telekom und Partner Mitarbeiterrabatte
  • Veranstaltungen (rola-Stammtisch, Firmenfeiern, jährliche Teamevents)
  • Übergang in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach Abschluss des Studiums ggf. möglich

Werde Teil unserer Mannschaft!


Wer wir sind:


rola Security Solutions steht für Informationsmanagement im Sicherheitsbereich und ist Partner Nr. 1 für deutsche Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben sowie Lieferant für zahlreiche internationale Kunden im Sicherheitsbereich. Das Unternehmen mit Sitz in Oberhausen wurde 1983 gegründet und ist Marktführer in Deutschland. rola zählt mit 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu den verlässlichsten Anbietern von IT-Lösungen im Bereich der Inneren und Äußeren Sicherheit. Seit 2014 ist rola eine 100-Prozent-Tochter der T-Systems International GmbH, die zum Konzern der Deutschen Telekom AG gehört.

Dein Kontakt


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Lynn Drommelschmidt


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Bewerbungen@rola.com 


Was passiert mit deinen Daten?


Mit dem Zusenden deiner Bewerbung erteilst du uns dein Einverständnis, dass wir die in deiner Bewerbung enthaltenen Daten im Rahmen des Bewerberverfahrens verarbeiten dürfen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung deiner Daten im Rahmen des Bewerberverfahrens findest du im Bereich „Datenschutz“ auf unserer Internetseite.

Was passiert mit Deinen Daten?


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